Assistant Relationship Manager
Julius Bär Gruppe AG · Ausland · 100%
Automatisch bewerben · Originalinserat beim Unternehmen
Aufgaben
Der Assistant Relationship Manager (ARM) unterstützt den Relationship Manager (RM) und den Group Head (GH) in täglichen Operationen, Administration, Kundenbetreuung und Beziehungsmanagement. Die Aufgaben umfassen:- Unterstützung des RM/GH bei der Kundeninteraktion und allen damit verbundenen Aufgaben
- Anpassung von Kundenanfragen (Berichterstattung, Statistiken, Mailings etc.)
- Verwaltung des Kalenders des RM/GH, Organisation von Geschäftsreisen und Abschluss von Kundenanrufen oder -treffen
- Erstellung von Präsentationen, Unterstützung bei der Erstellung von Anlagevorschlägen und Marketingaktivitäten
- Sicherstellung der Abdeckung bei Abwesenheit
Business Management
Der ARM ist für die folgenden Aufgaben verantwortlich:- Regelmäßige Sammlung und Austausch von relevanten Informationen
- Organisation der eigenen Arbeit in effizienter und konformer Weise
- Durchführung von Überprüfungen, Planung und Dokumentation der Arbeit
- Unterstützung des RM/GH bei der Umsetzung von Projekten und Initiativen
- Bereitstellung von professionellem Input für Vorschläge zur Verbesserung
- Verwaltung des Ausgabenabrechnungsprozesses für den RM/GH
- Bereitstellung von laufender administrativer Unterstützung, einschließlich:
- Verarbeitung von Kundenzahlungsaufträgen
- Ausführung von Wertpapier-, Fonds-, Anleihen-, Geldmarkt- und Devisengeschäften
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Lösung von Problemen
- Verwaltung von Terminen und Organisation von Kundenmeetings
Regulatory Responsibilities / Risks Management & Controls
Der ARM ist für die folgenden Aufgaben verantwortlich:- Unterstützung bei der Risikomanagement (erste Verteidigungslinie)
- Sicherstellung der Einhaltung lokaler Vorschriften und Compliance mit internen Richtlinien und Standards
- Sicherstellung der rechtzeitigen Klärung von ausstehenden Mängeln
- Sicherstellung eines angemessenen ethischen und konformen Verhaltens
- Sicherstellung der korrekten und nachvollziehbaren Dokumentation von Kundeninteraktionen
Anforderungen
Der ideale Kandidat verfügt über:- Kundenorientierung und gute zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten
- Fähigkeit, verbale und schriftliche Kommunikation mit Kunden in deren Muttersprache zu führen
- Hohe Selbstmotivation, Positivität und proaktive Einstellung
- Verständnis für die Ausführung und Back-Office-Prozesse sowie die rechtlichen und Compliance-Verfahren
- Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und unter Druck zu arbeiten
- Gute Selbstlernfähigkeit
- Teamorientierte Persönlichkeit mit Aufmerksamkeit für Details
- Exzellente situative Anpassungsfähigkeit
- Freundliche, vertrauenswürdige und diskrete Persönlichkeit mit hohem Risikobewusstsein
- Hohe Serviceorientierung und Leidenschaft für Kundenbetreuung
Wir bieten
(Keine Informationen vorhanden)Über Julius Bär Gruppe AG
Die Julius Bär Gruppe ist eine Schweizer Privatbank.
Sie wurde 1890 in Zürich gegründet.
Schwerpunkt bildet das internationale Wealth Management.
Heute gilt sie als führender Anbieter im Private Banking.