Assistant Relationship Manager
Julius Bär Gruppe AG · Crans-Montana · 100%
Automatisch bewerben · Originalinserat beim Unternehmen
Aufgaben
Der Assistant unterstützt das Team und die Relationship Manager (RMs) bei allen Anfragen von Privatkunden, sowohl in Handels- als auch in operativen Aspekten, mit dem Ziel, einen reibungslosen Betrieb und schnelle, kompetente und vollständige Antworten zu gewährleisten.- Unterstützt den RM und das Team bei der Kundeninteraktion in allen Belangen
- Beantwortet eingehende Anrufe und ergreift sofortige Maßnahmen
- Pflegt und aktualisiert Aufzeichnungen über Kundenanweisungen, Details und Vorlieben
- Erstellt systembasierte Berichte für den RM
- Bietet Kunden mündliche und/oder schriftliche Informationen und Daten an, ohne Beratung oder Werturteile abzugeben
- Bearbeitet Aufträge, Trades, Transaktionen, Zahlungsanweisungen und führt Kundenanfragen aus
- Unterstützt die lokalen Teams bei der Bargeldabwicklung und der Empfangsabwicklung vor Ort
- Überwacht die Fälligkeitsliste für Einlagen, Kredite, Trades; handelt, wenn Anweisungen standardmäßig sind, und holt Anweisungen (vom RM oder Kunden) ein, wenn erforderlich
Geschäftsführung
- Organisiert und verfolgt Kundenbesprechungen, einschließlich Logistik und Dokumentenvorbereitung
- Unterstützt den RM bei Untersuchungen und Fehlerbehebung, indem er eine enge bankinterne Zusammenarbeit zwischen Teams/Abteilungen aufrechterhält
Risikomanagement
- Vollständige Einhaltung von Compliance, Rechtsvorschriften, internen Regeln, Vorschriften und Richtlinien zu allen Zeiten
- Fungiert als erste Verteidigungslinie gegen Risiken, indem Bedenken geäußert, Probleme verfolgt und erforderlichenfalls eskaliert werden
Anforderungen
- Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten, um schnell, unabhängig und genau innerhalb des Assistant-RM-Umfelds zu arbeiten, auch unter Druck
- Proaktive, freundliche, teamorientierte und lösungsorientierte Persönlichkeit
- Tadellose Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten
Wir bieten
Keine Informationen vorhanden.Über Julius Bär Gruppe AG
Die Julius Bär Gruppe ist eine Schweizer Privatbank.
Sie wurde 1890 in Zürich gegründet.
Schwerpunkt bildet das internationale Wealth Management.
Heute gilt sie als führender Anbieter im Private Banking.