Associate Relationship Manager for Intermediaries Market SGP
Julius Bär Gruppe AG · Ausland · 100%
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Aufgaben
Die Rolle des Associate Relationship Managers für Intermediaries Market SGP umfasst folgende Aufgaben:- Attractieren von Neukunden, Aufbau und Pflege eines eigenen Kundenstamms in enger Zusammenarbeit mit anderen Teammitgliedern
- Proaktive Anfrage von Unterstützung, Feedback und Anleitung von anderen Relationship Managern im Team zur Entwicklung und Pflege erfolgreicher Kundenbeziehungen
- Beantwortung aller Kundenanfragen in höchster Qualität und in zeitlich angemessener Weise
- Bereitstellung geeigneter Anlageinhalte in Zusammenarbeit mit Spezialisten (wenn erforderlich) und in Übereinstimmung mit internen Richtlinien und Vorschriften sowie unter Beachtung externer Regeln und Vorschriften
- Vertiefung von Kundenbeziehungen und kontinuierliche Optimierung des Kundenpotenzials durch die Akquisition von zusätzlichen Anteilen am Kundenbudget / Cross-Selling
- Anpassung der Häufigkeit und Intensität des Kontakts an die Kundenpräferenz
- Sicherstellung des höchsten Datenschutzniveaus (CID / Datenschutz) durch Zugriffsmanagement
- Bereitstellung genauer Kundenbeziehungs-Dokumentationen zu jedem Zeitpunkt, einschließlich Kundenidentifikationsdokumentation (CID), Konteneröffnungsformularen und anderen relevanten rechtlichen Formularen
- Aufnahme von Kundenfeedback zu Produkten und Dienstleistungen mit den relevanten Spezialisten innerhalb der Bank, um kontinuierliche Verbesserung und Anpassung an Markttrends sicherzustellen
- Ständige Überwachung potenzieller Risiken zum Schutz der Bank und ihrer Kunden als Teil der ersten Verteidigungslinie
- Erstellung und Umsetzung neuer Marketingstrategien in Zusammenarbeit mit dem Market Head & Group Head
- Mitarbeit an strategischen Initiativen (z.B. zur Optimierung von Schlüsselprozessen oder zur Unterstützung neuer Produktinitiativen)
- Aktive Teilnahme am Associate RM-Entwicklungsprogramm und Engagement in der Associate RM-Community, um Erfahrungen und Best Practices auszutauschen
Anforderungen
Für diese Rolle werden folgende Anforderungen gestellt:- Sehr gute zwischenmenschliche Fähigkeiten, offen und zugänglich, guter Netzwerker
- Guter Zuhörer mit echtem Interesse an Menschen
- Ausgezeichnete situative Anpassungsfähigkeit, um sich auf Kunden und Kollegen aus verschiedenen Hintergründen beziehen zu können
- Belastbarkeit und Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten, sich mit Unsicherheit wohlzufühlen
- Motivierte, beharrliche und überzeugende Persönlichkeit
- Kenntnisse der globalen Finanzmärkte, Interesse an Marktentwicklungen und Branchentrends
- Grundlegendes Verständnis der kulturellen Hintergründe der zu bearbeitenden geografischen Märkte
- Verständnis der rechtlichen und regulatorischen Umgebung der jeweiligen Märkte und Rechtsräume
- Gutes Verständnis der relevanten Produkte, Dienstleistungen sowie Tools im Private Banking
- Fähigkeit, Kundenbedürfnisse mit geeigneten Produktlösungen zu verbinden
Weitere Anforderungen
Weitere Anforderungen umfassen:- Höhere Ausbildung (z.B. Master-Abschluss, MBA, CFA) oder andere Bildungshintergrund in Kombination mit relevanten beruflichen Erfahrungen
- Nachweisbare Erfolgsbilanz von 3-5 Jahren Berufserfahrung (vorzugsweise in der Finanzbranche) oder Abschluss des Julius Baer-Front-
Über Julius Bär Gruppe AG
Die Julius Bär Gruppe ist eine Schweizer Privatbank.
Sie wurde 1890 in Zürich gegründet.
Schwerpunkt bildet das internationale Wealth Management.
Heute gilt sie als führender Anbieter im Private Banking.