Conseiller ou conseiller à distance

Banque Cantonale Vaudoise (BCV) · Lausanne · Kanton VD · 100%

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Stellenbeschreibung

Rejoignez la première banque universelle du canton de Vaud, l'une des banques les plus solides au monde. Nous recherchons une ou un Conseiller ou conseiller à distance pour notre division Retail.

Aufgaben

Vos missions principales :

Conseiller notre clientèle sur l'ensemble des produits de bases bancaires, via les différents canaux de communication (téléphone, email, chat)
Détecter les opportunités commerciales (proposer et vendre nos produits, organiser des rendez-vous auprès des conseillers en agence)
Accompagner nos clients dans l'utilisation de nos produits d'e-banking et des applications mobiles

Anforderungen

Votre profil :

Titulaire d'un CFC de commerce, d'une école hôtelière/de tourisme ou équivalent
Expérience confirmée d'au moins 2 ans au sein d'un service clientèle
Très bonne maîtrise des outils informatiques
Dynamique, excellent sens du service et esprit d'équipe
Parfaite maîtrise du français, très bonnes compétences en anglais ou en allemand (oral et écrit), une autre langue constitue un atout – idéalement le portugais ou l'italien

Wir bieten

Si ce poste est fait pour vous, postulez dès maintenant et participez à l'avenir prometteur de la BCV. Écrivons ensemble trois histoires, celle de votre carrière, celle de votre banque, celle de notre région.

Über Banque Cantonale Vaudoise (BCV)

Die BCV ist die Kantonalbank des Kantons Waadt.

Sie wurde 1845 gegründet und hat ihren Hauptsitz in Lausanne.

Die Bank bietet Privat- und Firmenkunden vielfältige Finanzdienstleistungen.

BCV zählt zu den größten Kantonalbanken in der Schweiz.