Gruppenleiter/in Leistungen Krankentaggeld (m/w/d)
Banque Cantonale Vaudoise (BCV) · Bern · Kanton BE · 100%
Automatisch bewerben · Originalinserat beim Unternehmen
Aufgaben
- Sie unterstützen und beraten Ihre Mitarbeitenden fachlich in den Dossiers
- Sie organisieren und koordinieren die Arbeit Ihrer Gruppe: Durchführung von Teamsitzungen, Einzelgesprächen, Planung von Verhandlungen usw.
- Sie nehmen aktiv an den Kaditzungen teil und arbeiten eng mit dem Dienststellenleiter sowie den anderen Gruppenleitern zusammen
- Sie bilden Ihre Mitarbeitenden (8-10 Personen) aus und achten auf die korrekte Anwendung der Bearbeitungsrichtlinien
- Sie planen, organisieren und kontrollieren die Bearbeitung der Leistungsschäden ihres Teams und beteiligen sich aktiv an der Verbesserung und Vereinfachung der Prozesse
- Sie bearbeiten selbstständig und proaktiv einen Teil der Schadensfälle Ihres eigenen Kundenportfolios (ab der Eröffnung, in enger Zusammenarbeit mit den Vertrauensärzten und unseren Case Managern)
- Sie pflegen regelmässige Kontakte mit Partnern, Versicherern, Arbeitgebern und Leistungserbringern
Anforderungen
- Fachausweis in Versicherungen oder gleichwertige Ausbildung
- Ausgewiesene und fundierte Erfahrung im Bereich Krankentaggeld-Leistungen
- Führungspersönlichkeit mit Erfahrung in der Teamleitung und Entscheidungsfreude
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Französischkenntnisse von Vorteil
- Sicherer Umgang mit den üblichen Informatiktools (MS Office)
Wir bieten
- Ein leistungsförderndes, modernes Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlich geprägten Unternehmen, das mehrfach zum besten Arbeitgeber gewählt wurde
- Eine erfolgversprechende, überdurchschnittlich Arbeitsvertrag
- Effiziente, bestens ausgebildete Kundensupportteams sowie Fachunterstützung im Unternehmens- und Vorsorgegeschäft
- Vorteilhafte Sozialleistungen, Flexibilität bei der Arbeitsorganisation und diverse Mitarbeiterrabatte
- Unterstützung bei der beruflichen Weiterentwicklung und Weiterbildung
Über Banque Cantonale Vaudoise (BCV)
Die BCV ist die Kantonalbank des Kantons Waadt.
Sie wurde 1845 gegründet und hat ihren Hauptsitz in Lausanne.
Die Bank bietet Privat- und Firmenkunden vielfältige Finanzdienstleistungen.
BCV zählt zu den größten Kantonalbanken in der Schweiz.