Kundenberater:in Customer Value Center 60-100% bei Swiss Bankers
Hypothekarbank Lenzburg AG (HBL) · Grosshöchstetten · 60–100%
Automatisch bewerben · Originalinserat beim Unternehmen
Deine Aufgaben
- Du bist die Stimme für unsere Kundinnen – telefonisch oder schriftlich, in Deutsch und Englisch sowie einer weiteren Sprache (Französisch oder Italienisch, je nachdem welche Sprachkenntnisse)
- Du unterstützt unsere Kundinnen mit der Nutzung der App und sorgst dafür, dass alles reibungslos funktioniert
- Du bearbeitest interne sowie externe Anfragen direkt in unseren Systemen und stellst sicher, dass alles reibungslos funktioniert
- Du koordinierst mit dem 2nd Level des Backoffice, komplex wird
Was du mitbringst
- Abgeschlossene Grundausbildung sowie Erfahrung in der Kundenbetreuung, im Service Center (Dienstleistungsumfeld)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, sowie Französisch- und/oder Italienischkenntnisse
- Sichere Anwendung digitaler technischer Hilfsmittel
- Du arbeitest zuverlässig, genau und überdies motiviert
- Du bringst dich konstruktiv im Team ein
Was wir bieten
- Kollegiales Team mit offenem, respektvollem Umgang
- Arbeitsplatz in Grosshöchstetten mit Parkmöglichkeiten
- Arbeiten vor Ort, OVA-Arbeit möglich
- Tagesgemässes Arbeitsplatz und gute öffentliche Anbindungen
- Sorgfältige Einarbeitung und fachliche Unterstützung im Alltag
- Planning and flexible working times and hybrid work arrangements
Über Hypothekarbank Lenzburg AG (HBL)
Die Hypothekarbank Lenzburg ist eine Schweizer Regionalbank.
Sie wurde 1868 in Lenzburg gegründet.
Das Angebot umfasst Konten, Hypotheken und Anlagelösungen.
Fokus liegt auf der Region Aargau und Umgebung.