Leiter/in Digital Banking
Banque Cantonale de Fribourg (BCF) · Fribourg · Kanton FR · 100%
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Ihre Rolle
Sie möchten die digitale Transformation einer ambitionierten Regionalbank aktiv gestalten? Sie verbinden Leadership, Serviceorientierung, technisches Verständnis und strategische Weitsicht? Als Leiter/in Digital Banking übernehmen Sie die Führung eines vielseitigen Teams, das für die digitalen Dienstleistungen verantwortlich ist: E-Banking, Mobile Banking, Multibanking, Twint, usw. Sie spielen eine Schlüsselrolle in der Weiterentwicklung unserer Produkte, Prozesse und digitalen Kundenerlebnisse.Ihre Verantwortlichkeiten
Ihre Verantwortlichkeiten umfassen insbesondere:- Führung, Förderung und Weiterentwicklung eines multidisziplinären Teams.
- Definieren der Vision, Roadmap und Prioritäten der digitalen Produkte zur Maximierung des geschäftlichen Mehrwerts.
- Steuerung des Backlogs, Priorisierung der Initiativen und Sicherstellung der strategischen Kohärenz des Produktportfolios.
- Eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung, Innovation und Eigenverantwortung etablieren.
- Definition, Überwachung und Analyse der KPI für digitale Produkte.
- Identifikation von Optimierungspotenzialen und Umsetzung entsprechender Massnahmen.
- Sicherstellung der Qualität, Konsistenz und Effizienz der Prozesse.
- Förderung von Innovation, Automatisierung und der Verbesserung der Customer Journeys.
Ihr Profil
Ihr Profil sollte folgende Anforderungen erfüllen:- Nachgewiesene Führungserfahrung, idealerweise in einem digitalen, bankfachlichen oder technologischen Umfeld.
- Technisches Verständnis: digitale Services, Zahlungsverkehr, Bankarchitekturen und Sicherheitsanforderungen.
- Nachgewiesene Erfahrung als Product Owner oder in einer vergleichbaren Rolle im Produktmanagement.
- Fähigkeit, eine Produktvision zu entwickeln, ein Backlog zu priorisieren und eng mit Stakeholdern zusammenzuarbeiten.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägter Servicegedanke.
- Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Fähigkeit, komplexe Situationen zu meistern.
- Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Französisch (B2-C1).
Über Banque Cantonale de Fribourg (BCF)
Die BCF ist die Kantonalbank des Kantons Freiburg.
Sie bietet Konten, Kredite und Anlageprodukte an.
Die Bank wurde 1892 gegründet und hat ihren Hauptsitz in Freiburg.
BCF legt Wert auf regionale Verankerung und Kundennähe.