Relationship Manager based in Singapore (Japanese speaking)

Julius Bär Gruppe AG · Ausland · 100%

Automatisch bewerben · Originalinserat beim Unternehmen

Über die Stelle

Der Relationship Manager Private Banking (RM) ist der primäre Ansprechpartner zwischen dem Kunden und der Bank. Er/sie agiert extern als Botschafter der Bank und ist für die proaktive und autonome Verwaltung eines Portfolios von High Net Worth und/oder Ultra High Net Worth privaten Kunden verantwortlich.

Aufgaben

Der Relationship Manager hat folgende Aufgaben:

Reagiert auf alle Kundenbedürfnisse in zeitlicher und professioneller Weise
Sichert konsistent hohe Kundenzufriedenheitslevel, indem die Häufigkeit und Intensität des Kontakts an die Kundenpräferenz angepasst wird
Bietet angemessene Anlageberatung in Übereinstimmung mit den Richtlinien der Bank und den Vermögensallokationsspezialisten innerhalb der Bank, um kontinuierliche Verbesserung und Anpassung an Markttrends zu gewährleisten
Übermittelt Kundenfeedback bezüglich Produkte und Dienstleistungen an die entsprechenden Stellen
Nimmt an der Entwicklung und Umsetzung von Kundeninitiativen und neuen Marketingstrategien teil und unterstützt ad-hoc-Projekte, wie vom Management (Teamleiter und/oder andere) gefordert

Prospect- und Kundenmanagement

Der Relationship Manager ist für die proaktive Entwicklung und Pflege eines Portfolios von High Net Worth und/oder Ultra High Net Worth Kunden verantwortlich:

Wendet einen kollaborativen Teamansatz an, einschließlich der geeigneten Nutzung von Spezialisten, um umfassende Vermögensmanagementlösungen für die Kunden zu entwickeln und bereitzustellen
Vertieft kontinuierlich die Kundenbeziehungen und optimiert die Erträge durch die Akquise neuer Kunden und die Erhöhung des Anteils am Kundenvermögen/Cross-Selling
Managt proaktiv Kundenrisiken und entwickelt eine Nachfolgestrategie, um Abwanderungsrisiken und Verluste durch Generationenübergang zu minimieren
Akzeptiert neue Prozesse und Produktinitiativen und nutzt verfügbare Werkzeuge im täglichen Geschäft

Risikomanagement

Der Relationship Manager ist für die Bewältigung von täglichen Geschäftsrisiken verantwortlich und ist ein integraler Teil der ersten Verteidigungslinie. Der Relationship Manager gewährleistet eine starke Kultur der Einhaltung von Vorschriften, ethischem Verhalten und solider Risikomanagementpraktiken.

Anforderungen

Der Relationship Manager sollte folgende Anforderungen erfüllen:

Personale und soziale Fähigkeiten

Sehr gute zwischenmenschliche Fähigkeiten
Offen und zugänglich
Zeigt echtes Interesse an Menschen
Fähigkeit, sich mit Kunden und Kollegen aus verschiedenen Hintergründen zu verbinden
Natürlicher Teamplayer
Hartnäckig und überzeugend
Leidenschaftlich an Kundenbetreuung interessiert
Verfügt über gutes Urteilsvermögen und die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten
Plant, organisiert und führt Arbeit autonom und unabhängig durch

Professionelle und technische Fähigkeiten

Vertrautheit mit der regulatorischen Umgebung
Solides kaufmännisches Urteilsvermögen und Kenntnisse der globalen Finanzmärkte
Fähigkeit, Kundenbedürfnisse mit geeigneten Produktlösungen zu verbinden
Bereitschaft zu Reisen

Wir bieten

Eine anspruchsvolle und ab

Über Julius Bär Gruppe AG

Die Julius Bär Gruppe ist eine Schweizer Privatbank.

Sie wurde 1890 in Zürich gegründet.

Schwerpunkt bildet das internationale Wealth Management.

Heute gilt sie als führender Anbieter im Private Banking.