(Senior) Relationship Manager, UAE (80-100%)

Sygnum Bank AG · Ausland · 80–100%

Verantwortung für die Akquise und Pflege neuer Kundenbeziehungen mit Fokus auf private und corporate-Kunden übernehmen.
Mehrere Interessenten betreuen und Anstrengungen priorisieren, um angemessene Antworten auf ihre Bedürfnisse zu gewährleisten.
Den Kunden-Onboarding-Prozess zusammen mit internen Stakeholdern (Recht & Compliance, Betrieb) und externen Dienstleistern leiten.
Lösungsorientierte Unterstützung für private und corporate-Kunden in den Bereichen Onboarding, produktbezogene Fragen, Transaktionen, technische Unterstützung, Vertragsänderungen, Beschwerden usw. bereitstellen.
Ein Expertenwissen über den Kryptomarkt durch das Verständnis von Sygnams Angebot und Stärken, Teilnahme an Konferenzen, Verständnis für regulatorische Entwicklungen und Aufbau eines starken institutionellen und professionellen Netzwerks aufrechterhalten.

BSc/BA in Betriebswirtschaft, Finanzen oder einem relevanten Feld; MSc/MBA/CFA ist ein Plus.
Vorherige relevante Berufserfahrung (min. 5 Jahre) in kundenorientierten Rollen innerhalb einer regulierten (schweizerischen) Finanzinstitution.
Erfahrung im Onboarding von Kunden (private Kunden und juristische Personen) und Vertrautheit mit den schweizerischen Banken- und AGDM-Regulierungen.
Nachweisbare beratende Denkweise und analytische Fähigkeiten, kombiniert mit einem hohen Maß an Aufmerksamkeit für Details und Genauigkeit sowie einer hands-on-Mentalität.
Starke Relationship-Management-Fähigkeiten.
Verständnis des Kryptomarktes und ein bestehendes Netzwerk innerhalb des lokalen Blockchain-Ökosystems ist ein Plus.
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in gesprochener und geschriebener Form in Englisch. Arabisch ist ein Plus.

Ein attraktives Paket aus Marktsalären und unternehmerischem Anreizsystem.
Professionelle Entwicklung durch Mentoring- und Buddy-Programme.
Einen Monat voll bezahlten Sabbatikal nach fünf Jahren ununterbrochener Anstellung.
Krankenversicherung.

Über Sygnum Bank AG

Sygnum Bank AG ist die weltweit erste Digital Asset Bank mit Banklizenz.

Sie wurde 2019 gegründet und hat ihren Hauptsitz in Zürich, Schweiz.

Die Bank bietet institutionellen und privaten Anlegern Zugang zu digitalen Vermögenswerten.

Sygnum ist von der FINMA reguliert und bietet Handel, Verwahrung und Banking-Services für Kryptowährungen.