Unified Communication Engineer (f/m/d)
Julius Bär Gruppe AG · Zürich · Kanton ZH · 100%
Automatisch bewerben · Originalinserat beim Unternehmen
Aufgaben
- Integration von UC-Anforderungen in lokale und globale IT-Initiativen
- 3rd level support für UC-Incidents: Lösung komplexer technischer Probleme, Durchführung von Root-Cause-Analysen und Minimierung von Unterbrechungen der Geschäftsoperationen
- Dokumentation: Pflege von aktuellen technischen Konfigurationen und Erstellung von klaren Benutzerhandbüchern zur Unterstützung einer effizienten Servicebereitstellung und -adoption
- Zusammenarbeit mit Lieferanten und Stakeholdern: Kommunikation mit Technologieanbietern, Dienstleistern und internen Stakeholdern, um sicherzustellen, dass SLAs eingehalten und zukünftige Bedürfnisse proaktiv angegangen werden
Anforderungen
- Höhere technische Ausbildung: Abschluss an einer Fachhochschule (FH/TS) oder gleichwertig in IT/Telekommunikation
- Selbstmotiviert mit starken organisatorischen Fähigkeiten: Unabhängige, effiziente und präzise Arbeit in einem anspruchsvollen Umfeld
- Starkes Verständnis der zugrunde liegenden UC-Infrastruktur: Kenntnisse von Netzwerkgrundlagen (VoIP, QoS, SIP, RTP) und Integration mit Microsoft 365, Active Directory und Firewall/Sicherheitssystemen
- Erfahrung mit Überwachungs- und Automatisierungstools: Erfahrung mit UC-Management-Plattformen, Log-Teams und Regionen
Wir bieten
Keine Informationen vorhanden.Über Julius Bär Gruppe AG
Die Julius Bär Gruppe ist eine Schweizer Privatbank.
Sie wurde 1890 in Zürich gegründet.
Schwerpunkt bildet das internationale Wealth Management.
Heute gilt sie als führender Anbieter im Private Banking.